Apoio Técnico
O HelpME é um serviço de apoio informático à distância, via Internet. Destina-se a apoiá-lo nas seguintes situações:
- Problemas de software
- Instalação de software ou controladores
- Manutenção preventiva: limpeza de disco, verificação de vírus, etc.
- Cópias de segurança
- Formação
O HelpMe é:
Seguro – Ligação privada e codificada, iniciada apenas com a sua autorização. Todas as ações realizadas pelos nossos técnicos são visíveis no ecrã por si.
Económico – Ao evitar deslocações, o HelpMe é uma solução muito mais económica.
Rápido – Em poucos minutos pode resolver-se um problema que levaria horas ou dias a resolver com a deslocação de um técnico.
Experimente já!
O HelpMe é um serviço sem contrato e sem obrigação de permanência. O custo do serviço é de 26 euros por hora, um dos mais baixos do mercado. E só paga o tempo efetivamente usado.
Para experimentar o HelpME, contacte-nos pelo telefone 219435183, 930553007 ou pelo email info@sertec.pt.
Não sabe como anexar um ficheiro a um email? Gostaria de criar uma conta no Facebook? Podemos ajudá-lo naquelas pequenas dúvidas que surgem no dia-a-dia.
Conta Internet já não funciona? Já não consegue imprimir? Nós podemos ajudar.
Se o problema o exigir, podemos deslocar-nos a sua casa.