Aeroporto Humberto Delgado

Data: 2021-2024
Local: Lisboa
Website: https://www.aeroportolisboa.pt/pt/lis/home

Os aeroportos são espaços complexos e difícieis para a maioria das pesoas com deficiência. A ANA Aeroportos possui o serviço MyWay, que oferece assistência aos passageiros com maiores dificuldades.

Na zona de partidas dos dois terminais do Aeroporto Humberto Delgado, existe um quiosque multimedia, onde se pode pedir assistência através de uma chamada de voz ou de vídeo, com recurso a língua gestual portuguesa.
A Sertec instalou um percurso de piso podotátil desde as portas de entrada no terminal até este quiosque. O quiosque possui um botão identificado com Braille.

Existe um terceiro quiosque acessível junto à estação de Metro do Aeroporto, e foi também instalado um percurso podotátil desde a aída da estação até Às escadas e elevador que conduzem ao exterior.
Sendo uma zona de uso intensivo e com circulação de troleys muito pesados, este projeto foi muito exigente tecnicamente, obrigando a uma escolha muito criteriosa dos materiais e métodos de instalação.

Posteriormente, a ANA decidiu instalar paineis com braille nos elevadores e plantas táteis em cada casa de banho acessível, para que um passageiro cego saiba a disposição dos elementos dento da casa de banho sem precisar de entrar com um acompanhante.