Aeropuerto Humberto Delgado

Fecha: 2021-2024
Lugar: Lisboa
Página web: https://www.aeroportolisboa.pt/pt/lis/home

Los aeropuertos son lugares complejos y difíciles para la mayoría de las personas con discapacidad. ANA Aeroportos cuenta con el servicio MyWay, que ofrece asistencia a los pasajeros con mayores dificultades.

En la zona de salidas de las dos terminales del aeropuerto Humberto Delgado hay un quiosco multimedia en el que se puede solicitar asistencia mediante llamada de voz o vídeo, utilizando la lengua de signos portuguesa.
Sertec instaló un camino podotáctil en el suelo desde las puertas de entrada de la terminal hasta este quiosco. El quiosco tiene un botón etiquetado en Braille.

Hay un tercer quiosco accesible junto a la estación de metro del aeropuerto, y también se ha instalado un sendero podotáctil desde la salida de la estación hasta las escaleras y el ascensor que conducen al exterior.
Al tratarse de una zona de uso intensivo, con un tráfico muy intenso de trolebuses, este proyecto era muy exigente desde el punto de vista técnico, y requería una elección muy cuidadosa de los materiales y los métodos de instalación.

Posteriormente, ANA decidió instalar paneles en braille en los ascensores y planos táctiles en cada baño accesible, para que un pasajero ciego pueda ver la disposición de los elementos dentro del baño sin tener que entrar con un acompañante.