Condiciones de Venta

Lea atentamente estas condiciones generales de venta. La aceptación de presupuestos o la realización de una compra presuponen su pleno conocimiento y aceptación.

Identificación de la Empresa: Electrosertec – Electrónica e Serviços Técnicos. Lda. NIF 502478519, en adelante denominada «Sertec».

1 – Pedido de Orçamento

– Las solicitudes de presupuesto pueden realizarse a través de un formulario en línea, correo electrónico, teléfono o carta, y se responderán por orden de llegada.
– Los presupuestos se envían por correo electrónico o por carta, dependiendo del medio utilizado para la Orden de Compra o por el medio indicado por el Cliente.

2 – Pedidos

– Los pedidos pueden realizarse en línea o por correo electrónico, teléfono o carta.
– Los pedidos se confirman por correo electrónico con una descripción de los productos solicitados y un plazo de entrega estimado. En caso de ruptura de existencias, el cliente será informado del plazo de reposición y podrá decidir mantener o anular el pedido.
– La dirección de entrega debe ir acompañada de un número de teléfono de contacto para garantizar un medio alternativo de comunicación con el cliente.
– Las entregas no realizadas por el transportista debido a la ausencia del cliente o a una dirección incorrecta pueden estar sujetas a un cargo adicional por reenvío, dependiendo de la política de cada transportista.
-Los productos se entregan con el Albarán de Entrega y/o Factura.

3 – Pagos

Los pedidos online se pagan siempre por adelantado utilizando los métodos de pago disponibles en la tienda online. Los pedidos realizados por otros medios se pagan al contado o según condiciones previamente negociadas.

Forma de pago existente